BEHANDELOVEREENKOMST
Voor cliënten van praktijk AnoukHogenboom
Op 1 april 1995 is de wet WGBO in werking getreden. Deze wet versterkt de positie van de cliënt ten opzichte van artsen, therapeuten, paramedici en andere hulpverleners. In de wet WGBO is onder meer geregeld: recht op informatie, toestemmingsvereiste voor de behandeling, de plicht om een cliëntendossier aan te leggen, recht op inzage in dit dossier, geheimhouding van cliënten gegevens. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard. Er bestaat sinds 1 januari 2020 inzagerecht voor nabestaanden. Verder is aan de informatieplicht van de hulpverlener het navolgende toegevoegd: het zwaartepunt komt te liggen op het “samen” beslissen over de behandeling met de patiënt/cliënt. Zie PR 520 Hantering dossier voor RBCZ-sectoren medisch sociaal en psychosociaal.
Alle therapeuten, aangesloten bij de Vereniging van Integraal Therapeuten (VIT), zijn gehouden aan de richtlijnen van de Beroepscode. De therapeut zal alleen informatie inwinnen bij uw huisarts, specialist of collega therapeut na uw toestemming. De therapeut zal alleen na toestemming van de cliënt gedurende de behandeling of achteraf verslag doen aan de huisarts, specialist of collega therapeut.
U gaat akkoord met de tariefstelling van € 70,00 (euro) voor het eerste consult met intakegesprek en met het bedrag van € 95,00 per sessie hierop volgend.* Te voldoen via overmaking per bank. Afzeggen van de afspraak dient minstens 24 uur van tevoren te geschieden. Indien dit niet gebeurt, wordt de sessie in rekening gebracht.
U heeft het privacyreglement van praktijk AnoukHogenboom gelezen welke vermeld staat op de website van praktijk AnoukHogenboom en u stemt in met dit privacyreglement. U geeft toestemming om een cliëntendossier aan te leggen.
Mocht u ontevreden zijn dan proberen we hier uiteraard in goed overleg een oplossing voor te vinden. Komen we hier samen niet uit, dan kunt u een beroep doen op een klachtenfunctionaris zoals voorgeschreven in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Ik heb het Wkkgz klachtrecht geregeld bij mijn beroepsverenigingen de VIT. In navolging van deze wet ben ik ook aangesloten bij de geschillencommissie van de SCAG. Hier leest u wat u kunt doen.
* Individuele lichaamsgerichte therapiesessies zijn vrijgesteld van BTW. Overige diensten zijn BTW plichtig.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Aan het begin van de therapie wordt een intakeformulier door cliënt ingevuld. Hiermee gaat u ook akkoord met de Algemene Voorwaarden, Behandelovereenkomst (hierboven) en Privacy Verklaring [link: https://groeitrajecten.nl/privacyverklaring/) Dit brengt voor beide partijen rechten en verplichtingen met zich mee. Met het invullen van het intakeforumlier hebben de therapeut en de cliënt kennis van, en stemmen in, met de bepalingen die hieronder staan vermeld.
Client volgt sessies individuele lichaamsgeoriënteerde psychotherapie.
De therapeut is aangesloten bij de beroepsorganisatie VIT en valt onder de ethische- en gedragscode en beroepsprofiel van de VIT.
Therapeut werkt onder de Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ).
De cliënt verplicht zich middels het intakeformulier relevante informatie aan de therapeut te verstrekken. Alle eventuele nadelige gevolgen voortvloeiend uit het achterhouden van informatie, medisch of anderszins zijn voor rekening van de cliënt.
De cliënt heeft het recht op inzage in het eigen dossier met uitzondering van persoonlijke notities.
De therapeut is verplicht informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling.
Als cliënt voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij of zij deze eenzijdig beëindigen.
De therapeut kan de overeenkomst alleen eenzijdig beëindigen onder vermelding van argumenten en als redelijkerwijs niet van hem of haar kan worden gevraagd dat hij of zij de overeenkomst voortzet.
Het tarief van een sessie bedraagt:
- Voor volwassenen 95 Euro (60 minuten)
- Voor mensen jonger dan 25 jaar maximaal 25% korting indien uitwonend, in overleg (60 minuten)
- Voor volwassenen voor wie de werkgever betaalt tussen de 120 en 150 Euro (60 minuten)
- Individuele lichaamsgerichte therapiesessies zijn vrijgesteld van BTW. Overige diensten zijn BTW plichtig
Betalingswijze: de cliënt ontvangt na de sessie een factuur per email. Het te betalen bedrag dient binnen 14 dagen te worden overgemaakt naar op deze factuur vermelde bankrekening. Betaling kan via overmaking of Ideal geschieden. Indien het bedrag niet binnen die termijn is voldaan, volgt een betalingsherinnering. Cliënt heeft dan 10 dagen om alsnog het bedrag te voldoen. Indien ook dit niet gebeurt, volgt na 7 dagen een laatste herinnering. De cliënt heeft dan nog 5 dagen om de betaling te voldoen. Indien de betaling niet binnen deze 5 dagen geschiedt, wordt de verder afhandeling overgedragen aan een incassobureau.
Annuleringsvoorwaarden:
- Voor niet nagekomen afspraken en afspraken die binnen 24 uur van te voren worden afgezegd wordt het gehele tarief van de sessie in rekening gebracht
- Voor afspraken die 48-24 uur van te voren worden afgezegd wordt 50% van het sessietarief in rekening gebracht
- Afspraken op maandag kunnen kosteloos tot vrijdag 10 uur worden afgezegd. Hierna wordt het gehele tarief in rekening gebracht
- Let op: dit geldt in alle gevallen, dus ook bij ziekte en overmacht
De therapeut is verplicht een beroepsaansprakelijkheidsverzekering te hebben afgesloten.
Voor een goed therapietraject is het noodzakelijk de therapeut een dossier aanlegt. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Het dossier bevat aantekeningen over de therapie. Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor het therapietraject noodzakelijk zijn en die na expliciete toestemming van de cliënt, indien nodig, is opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts. De therapeut doet zijn uiterste best om de privacy van de cliënt te waarborgen. Dit betekent onder meer dat hij of zij:
- zorgvuldig omgaat met persoonlijke en medische gegevens
- ervoor zal zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot de gegevens
De therapeut heeft als enige toegang tot de gegevens in het dossier. De therapeut heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit het dossier kunnen voor de volgende doelen gebruikt worden:
- om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met expliciete toestemming van de cliënt;
- voor het gebruik voor waarneming, tijdens de afwezigheid van de therapeut. Dit gebeurt alleen met expliciete toestemming van de cliënt;
- voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing;
- een klein deel van de gegevens uit het dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat de therapeut of de administrateur een factuur kan opstellen.
Als de therapeut vanwege een andere reden gebruik wil maken van die gegevens, dan zal hij of zij eerst de cliënt informeren en expliciet zijn of haar toestemming vragen.
Deze gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist, 20 jaar bewaard.
Met invullen van het intakeforumlier geeft de cliënt toestemming voor het vastleggen van de gegevens in een cliëntendossier met inachtneming van hetgeen hierboven staat geschreven.
Met het invullen van het intakeforumlier geeft de cliënt de therapeut toestemming om indien nodig contact op te nemen met zijn/haar huisarts.
Met invullen van het intakeforumlier geeft de cliënt de therapeut toestemming om de factuur via email naar hem/haar te verzenden. Op de factuur worden de naam, adresgegevens en de geboortedatum van de cliënt vermeld, alsmede de naam en het relatienummer van de zorgverzekering en de genoten sessie en sessiedatum.
Voor eventuele klachten over de behandeling wendt de cliënt zich allereerst tot de therapeut. Als de klacht niet naar tevredenheid van de cliënt wordt afgewikkeld, kan de cliënt zich wenden tot de beroepsorganisatie van de therapeut en/of tot het onafhankelijk klachtenbureau die beide bovenaan deze behandelovereenkomst staan vermeld.
Anouk Hogenboom

Heb je interesse in lichaamsgerichte (trauma)therapie of een training?
Of wil je vrijblijvend advies?
Neem contact met mij op via dit formulier.
Je ontvangt altijd binnen 1 week reactie.